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搭建平台提供多样化智慧服务 花园城市更添一抹浓郁金色

时间:2021-12-23来源:互联网 作者:编辑 点击:
“惊蛰节气应该如何养生?”“秋冬季节食补吃些什么?”在温江二十四节气·幸福美好历活动现场,温江市民云依托热门服务功能及市级核心功能,面向居民详细讲解介绍,引导注册使用

“惊蛰节气应该如何养生?”“秋冬季节食补吃些什么?”在温江二十四节气·幸福美好历活动现场,温江市民云依托热门服务功能及市级核心功能,面向居民详细讲解介绍,引导注册使用,提升平台影响力,与邻里更进一步,让市民更加熟悉天府市民云、熟悉温江市民云,打通温江区市民云服务的“最后一公里”。除线下活动外,温江市民云门户还开展“领国色天乡陆地/水上乐园儿童免费套票、成人优惠购买”活动,以更立体、更丰富的形式将温江市民云呈现在市民面前。

而借助温江市民云智慧化手段及宣传资源,温江市民云在常态化及紧急疫情防控工作中发挥了不可或缺的平台效力。通过门户上线居民需求上报通道,快速响应精准服务社区居民,通过天府市民云平台精准推送能力向市民推送防控热线、疫情信息等,持续面向基层街道、社区提供疫情防控相关信息化工具,助力全市疫情防控。社区报备码等疫情防控专区功能在全市全面应用,方便来返都人员线上向社区报备,帮助超1.2万来返人员快速报备,大幅提升社区防控排查效率。

温江市民云既采用天府市民云的架构体系、用户体系、数据库表、 管理平台,又接入温江区域特色服务项目,定制个性化服务门户,与天府市民云提供的市级城市服务相结合,为温江区市民提供安全、便捷、优质、丰富的服务内容。2021年温江市民云上线“云上温江、宴席申请、实时公交、教育缴费”共计4项服务,门户累计上线政务大厅动态、在线预约办事指南导办通、区图书馆、社治好板眼、社Sir直播间、“云上温江”、宜业温江、“温小法”、市民之声、教育缴费、健康打卡、“车来了实时公交”等25项便民服务项目,全面构建集政务、医疗、教育、出行、生活等一体的温江市民服务门户,为100余万温江市民提供本地化特色城市服务。其中,温江政务服务为门户内最受市民欢迎的服务,其中最受市民欢迎的三项服务是:网上政务大厅、市民之声和宜业温江,全年服务市民超2.5万人次。

数据显示,温江市民云上线以来,累计服务市民人次58万余人次。截至2021年11月23日,2021年新增服务市民人次26万余人次。

让数字赋能基层社区,推动社区管理更高效、城市治理更精细、市民生活更美好。这一切都离不开背后系统培训与管理的努力。

由市委社治委指导,面向温江各部门单位、街镇、社区组织的温江市民云门户功能、社智在线平台一对一培训2021年如火如荼地开展起来。8月17-27日,温江区社治委对区内9个街道95个社区进行了社智在线的一对一培训,持续提升基层治理信息化水平,树立系统科学理念,助力构建民生幸福智慧治理新城。

“没想到我一个人也能接受社智在线平台的培训。”8月17日,在柳城街道东街社区党群服务中心办公室,社区两委委员李滢接受了社智在线平台的一对一培训。前期社区系统账号使用得怎么样,基础数据库内的数据是否更新,社智在线工具包好不好用......这些实际使用中的问题都在这一场一对一培训中得到了解决。李滢说:“社智在线工具包中的问卷调查和活动版块非常实用,现在智能手机都很普及,大部分的居民在家拿出手机,点开天府市民云APP就能知道社区最新动态资讯。这大大减少了我们的工作量,而且效果也更好。今天老师手把手的教,我也学到了不少实操过程中的‘干货’,以后使用起来更顺手了,服务社区居民就更方便。”

下一步,温江市民云将联动相关区级部门、市场主体,持续完善民生服务的接入,为市民朋友提供更为方便快捷的智慧服务体验。

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